pasca - 10 Januar 2024 17:35 Tasty Burger, Detmold
Am Sonntag Essen bestellt, dies kam kalt an. Daraufhin direkt angerufen und es wurde sich entschuldigt und dann zugesichert es solle nochmal geliefert werden. Nach einer halben Stunde nochmal angerufen und nichts ist passiert und niemand mehr dran gegangen! Unverschämtheit! Dann heute noch angerufen und dir Situation geschildert bei 3 Mitarbeitern, dies wurde sich von zweien angehört und gesagt der Chef ruft zurück. Auch dies ist nicht passiert, also nach 3 Minuten mehrfach erneut angerufen und extrem unfreundlich wurde mir gesagt es könne ja nicht sein, dass das Essen kalt ankäme,dirs wäre noch nie passiert (Mehrere Bewertungen auf Lirferando Zeugen vom Gegenteil).Ich wollte lediglich die Situation erklären und wurde extrem angegangen und wiederholt kam "Was willst du jetzt, hä?" Das alte kalte Essen hätte sogar mitgenommen werden können, dies werde ich nun wohl entsorgen müssen (ca. 50€) , denn dies hatte ich extra aufbewahrt zum wieder mitnehmen. Also keine Ahnung was das für nen Umgang mit Kunden ist, aber das ist unmöglich! Wir haben hier früher häufiger bestellt und waren sehr zufrieden, keine Ahnung ob es einen Besitzer Wechsel hab, aber ich kann nur noch abraten!